Managementvaardigheden
Het middenmanagement van zorginstellingen staat in de dynamiek van de zorg onder grote druk. Door trainingen en coaching kan de leidinggevende de zorg een extra kwaliteitsimpuls geven, de teamleden gericht ondersteunen en daarnaast zichzelf beter handhaven. De inhoud van deze training kan SVOZ aanpassen op de specifieke vraag van de instelling.
Onderwerpen zijn:
- de veranderende rol van de manager
- begeleiden van veranderingen en coachen van medewerkers
- situationeel leidinggeven
- effectieve tweegesprekken, delegeren, onderhandelen
- omgaan met werkproblemen van deelnemers, schriftelijke communicatie
- leiden van vergaderingen
- omgaan met conflicten
- functionerings- en beoordelingsgesprekken
- gespreksvaardigheden bij preventie, begeleiding en ziekteverzuim
Programma
Doelgroep
Leidinggevenden in de zorg
Duur
Afhankelijk van de doelgroep en de beginsituatie van deelnemers (6 tot 8 maximaal)
Praktische informatie
Incompany
Kosten
Op aanvraag
Plaats & datum
In overleg